我们如何帮助我们的客户最需要帮助的是谁

在法国电力公司(EDF),我们有一系列金融和实际支持,根据每个顾客很难管理他们的能量。

1日能源供应国
设立一个专门的客户支持基金,帮助多52000客户自启动2003年

£50多万
在金融支持客户自成立专门的客户支持基金

£20米额外资金
去年,帮助客户使他们的家园和削减法案40000年之后,去年能源效率措施安装

伙伴关系,帮助客户管理他们的能源

超过4000客户收到了债务援助

/£1米声称在权利检查客户家庭受益

超过£200000的新好处说能源的建议提供给100000客户

超过9000客户有新节能措施安装在他们的家园

行与外部绝缘的房屋
  • 退税获得通过温暖的家折扣计划
  • 我们支持你去支付客户的风险self-disconnection通过提供可自由支配的信贷和债务偿还计划暂停,如果他们无法提高计
  • 我们提供节能家电,比如洗衣机和冰箱、最脆弱的客户
  • 到目前为止,我们已经安装了超过200万人智能电表在英国,让客户监控能源消耗和减少这种现象的有效办法

在一起,我们将帮助英国实现零