我们想让我们的客户日期发生了什么所以你知道会发生什么从这个最新的公告。我们将会更新这个页面来帮助你通过这个变化。
能源价格保证会对我有何影响?
在政府宣布春季预算3月15日,能源价格保证将扩展为一个额外的三个月£2500。我们知道事情可能很困难,但是你可以依靠我们的支持。如果你在努力支付能源费用,在我们的帮助中心找到建议和支持。
结束持续EPG折扣的同时,能源费用支持计划(ebs),客户获得额外的£400支持6个多月从2022年10月到2023年3月。这意味着客户将不会面临预期更高的价格增加但仍可能看到一些改变。我们联系任何客户通知他们的任何变化的影响。
保证限制了收费单位的天然气和电能;然而,确切的法案还会反映你使用多少能量(所以你可能或多或少支付超过£2500)。的£2500图是基于典型的消费(1);然而,你家里的能源使用将取决于其他因素如家里的大小,其能源效率和你使用多少天然气和电力。
你的法国电力公司(EDF)关税 |
你的年度能源法案会是什么样子没有折扣 |
发生了什么和你的关税价格从2023年4月1日 |
变量 | £3280 | 你会继续得到折扣,直到2023年6月30日。 你每年的能源法案将£2500(基于平均能量使用)(1) |
固定 | 不到£2500 | 你没有得到折扣作为能源价格已经低于政府的保证价格。能源价格不会改变,直到你的关税 |
固定 | 在£2500,£3280 | 你会继续得到折扣,直到2023年6月30日。你每年的能源法案将£2500(基于平均能量使用)(1) |
固定 | 超过£3280 | 你会得到最大的折扣到2023年6月30日。 |
率卡片显示客户的贴现利率标准的关税
你在找Ofgem默认关税上限利率之前的折扣吗?在这里找到他们。
为企业客户有什么支持?
当前的能源法案救济计划(ebr) 3月31日结束。访问我们的缓解能源法案的支持信息为进一步的信息。中小企业客户可以使用我们的在线计算器解决贴现率。
1月9日,政府宣布了新的能源费用折扣计划(ebd)将长达12个月,从2023年4月1日到2024年3月31日。我们已经把你需要的所有信息在这个新方案,并将让你更新。
我们理解你会有很多问题对你来说意味着什么。我们没有所有的答案马上为我们现在工作的细节。我们会继续添加信息来帮助指导您完成这些更改。请容忍我们。
目前我们的客户代理只有有限的信息,所以请不要打电话给我们。谢谢你的耐心,同时我们通过这个工作。
其他政府支持可供顾客需要额外的帮助
你可能有资格得到一定的津贴和福利如果你:
- 已达到法定退休年龄
- 有一个残疾
- 没有收入或收入较低
- 错过了您的能源供应商支付
与能源成本在冬季额外的帮助
寒冷的天气付款(英格兰和威尔士)——为那些需要提供额外的支持当你所在地区的平均温度你住在记录,或预测,零摄氏度或更低连续七天。你会得到£25每7天段非常寒冷的天气在11月1日和3月31日之间。
冬季供暖付款(苏格兰)——是每年支付£50分发每年冬天的人需要额外的支持。付款是由社会保障苏格兰,评估客户的资格。大多数人把这个自动如果他们有资格。
冬季燃料支付——如果你出生在1956年9月26日或之前,你可以在£250,£600来帮助你支付你的取暖费用。这是一个一次性的年度支付,自动如果你是合格的。
帮助远离债务
第三方扣除或燃料直接付款——如果你收到一定的好处,你可以直接支付你的能源费用或债务的好处。
通过家庭支持基金额外的支持——政府推出了£500 2021年10月支持基金。地方议会获得额外的资金来帮助客户度过这个冬天。任何人都需要支持应该联系当地委员会谁能帮助他们获得基金。阅读更多关于资金和它是如何工作的。
你可能有资格得到一些额外的生活成本的支持从政府。
其他服务可以帮助你管理你的能量和保存
尽管我们欢迎这个最新消息,我们继续与我们的客户,以减少能源的使用。这是如何
- 像我们的创新产品自由能源中心它可以帮助我们的住宅用户智能电表保存吗
- 与值得信赖的供应商合作,帮助客户改变他们的家园,帮助他们从长远来看。不管它是AC米兰赞助商必威 或安装空气源热泵或太阳能电池板。我们可以提供帮助。
- 提供建议和建议来帮助客户更加节能。
加入我们的客户正在削减他们的使用和账单
现在很重要,比以往任何时候都呆在控制你的能量。智能电表和我们的免费能源中心,你很容易可以跟踪你的能源使用,看看,你可以保存,这样您就可以降低你的账单,你的碳足迹。
聪明的好处包括:
建议你能做什么在家里节约能源
在家阅读我们关于节能。这些很容易做,完全免费。