如何添加信贷如果你的现收现付上已经失败了

你想充值智能计就付钱,但是看不到你的信用计?没问题,你可以手动添加丢失的信贷。

你只需要你独特的交易参考号(UTRN),看起来像这样:例如1234-5678-9098-7654-3210。

我在哪里找我的UTRN吗?

你会得到你的UTRN:

  • 每次充值(如果你去见你的收据或是零售商)
  • 通过短信或电子邮件如果你充值需要一个多小时到达你的仪表
  • 在“充值历史”MyAccount或者是法国电力公司(EDF)的应用

如何输入UTRN

你找到这个页面有用吗?

有帮助谢谢! 我仍然需要帮助

优秀的新闻!

我们很高兴我们能帮助。

登录MyAccount 帮助中心的家

需要更多帮助?

取得联系

联系我们 帮助中心的家
回在
智能支付