如何支付你的电费和煤气费呢

你可以支付你的电力和天然气账单在许多方面:

• 在线支付或通过我们的手机应用程序
• 使用我们的付款电话
• 通过直接借记
• 提前还款
• 智能支付
• 现金或支票
• 支付银行转账或来自海外

它很简单和安全付款MyAccount。如果你还没有这样做过所有你需要做的是:

• 登录到MyAccount
• 点击“付款”菜单中的链接
• 输入你想要的数量
• 点击输入您的信用卡详细信息或选择使用你的储存卡
• 完整的信用卡支付页面上的字段
• 现在点击支付。
  

确认页面将提供你付款的状态。您应该看到你的账户的更新在24小时内付款。

注册MyAccount如果你还没有使用过。只需要几分钟,你就需要你的帐号,你可以找到最新的法案。

更愿意去支付?
使用我们的手机应用程序支付迅速和安全地。我们的程序的下载苹果应用商店或从谷歌播放存储。

做一个自动付款电话使用我们的自由调用号码:0333 200 5108

我们的大多数客户选择直接借记支付的,因为它给了他们心灵的安宁,他们支付。

选择预算直接借记或直接借记支付全部金额是一个简单的方法来确保每月自动从你的银行账户。这样就可以传播你的冬天的高成本能源成本在整个一年。很好价值,当你得到最低的单位所有付款方法。

Ofgem最近的评估供应商的直接付款流程评估,法国电力公司(EDF)显示“不重要的问题”。Ofgem的建议,我们将继续提高我们的直接借记过程支持客户。这包括评估客户的直接借记的账户已经增加了100%或更多。

我们的客户保持控制。如果你正在努力支付,有很多方法我们可以帮助。你有能力改变你的直接借记或,和我们谈谈建立一个分期付款计划。

之间的区别是什么预算直接借记和直接借记金额吗?

问题	预算直接借记	直接借记全量
我每月的付款是如何工作的呢?	你每个月付同样的钱,来帮助你的预算。 请注意;如果你使用或多或少的能量比预期我们可能会改变你每月的数量。	你会支付不同的每个时间根据你使用多少能量。
我的直接借记在冬季和夏季不同?	他们每个月保持不变。在今年,我们执行两个评论基于你使用多少能量。 这可能意味着你直接付款可以向上或向下。	更昂贵的冬天当你使用更多的能量和更少的昂贵的夏天。
与智能电表直接借记是如何工作的?	智能电表提供自动读取。	提供阅读和你每月的账单是你实际使用的能量。 如果你有一个智能电表这种类型的直接借记的很好工作。
如何计算我的月供吗?	我们预测你的能源使用,除以12。	我们比尔你基于能耗仪表读数或我们必须估计如果我们没有最近计读。
什么时候给我账单吗?	我们只发送一个比尔一年两次。	你会收到一个账单每月。

寻找更多的信息直接借记支付吗?查看我们的帮助中心。

我怎么改变我的付款方法,用直接借记支付吗?

你通常会直接借记付款当你拿出一个能源关税。如果你想改变你如何支付能源费用,建立了一个直接借记你可以改变你的付款方式通过MyAccount。如果你不习惯MyAccount之前,你可以现在注册。你需要先签署直接付款授权我们可以移动到直接借记支付。

如果我的能源价格增加会发生什么呢?

如果你每个月定期支付金额,能源价格增加任何理由;如关税你转移到一个新的固定价格,你们的价格更高。值得增加每月直接借记量,这样你就不会进入欠款之后。我们只回顾你的直接借记一年两次,当我们看你使用多少能量,以及改变你的弟弟数量符合这一点。你直接付款金额需要增加?你可以使用MyAccount要做到这一点,只需要几分钟。

如果我直接借记付款反弹吗?

如果你的直接借记反弹,我们将设法收集直接借记七天后。如果它再次反弹,那么这将取消直接借记。你会改变现金/支票支付,我们会送你一个现金/支票法案。这意味着你将不再受益于较低的单位价格我们提供我们的客户直接付款。

如果你努力,最重要的是付款让我们知道我们可以帮助你。

如果我取消我的直接借记付款?

我们宁愿你对我们说话之前取消你的直接借记。如果你请不起你的直接借记付款额联系我们听到我们可以帮助你保持控制的方式。

如果你注销你的直接借记你的能量单位价格将会增加。找出多少你的能量单位价格将增加,如果你取消你的直接借记。

如果你恢复你的直接借记10天内你的能量单位价格将保持不变。

无法支付你的账单可能导致下列操作,产生额外费用:

• 逾期付款费用被加到你的存款中
• 应用默认的通知被应用到你的信用文件——这可能会影响你的能力安全未来的信贷协议包括贷款、信用卡和手机
• 转移到即付关税,以防止债务的累积

预付米

我在哪里可以充值我的计?

充值你的能量提前还款卡或关键或是,Payzone出口或在你最近的邮局。记得保持你的收据的购买凭证和它是否带有“信贷失败”的信息要求零售商检查为什么没有认为你的卡片或关键。取决于你住在哪里,你可以上任何数量从£1到£49在单个事务中。你可以做多个充值的价值£250。

找到更多的信息提前还款米。

聪明的米就付钱

我怎么才能够超过我的智能计你去支付?

最快的前你的能量平衡和最容易的方法是用我们的手机应用。该应用程序,您可以:

• 检查你的平衡,
• 得到低平衡警报,
• 设置自动充值并查看你的充值记录。

下载我们的程序

你也可以充值调用我们的自动化的电话号码0333 200 5108(1)或在商店或是象征。找到一个或是你附近的商店。

通过银行转账支付

我们的银行信息是:

账户号码:13845095
排序代码:40-05-30

引用必须你EDF帐号——这是非常重要的,所以我们可以联系你的付款到你的账户。你可以找到你的账号在你的最新账单开始数字“67”

付款需要3个工作日到达美国。

从国外支付

你可以支付你的电力和天然气从国外和支付需要EDF能源有限公司和只能在英镑。你的联系能源帐号必须引用作为参考。你可以找到你的账号在你的最新账单开始数字“67”

我们的银行信息是:
汇丰银行股价
60岁的维多利亚女王街
伦敦
EC4N 4 tr

排序代码:40-05-30
账户号码:13845095

斯威夫特——MIDLGB22
禁令——GB45MIDL40053013845095

付款需要5个工作日到达美国。

你可以你的电力和天然气账单,现金或支票支付到你们的银行或建筑协会,但是他们可能收你为这个服务。支票应该应付EDF能源有限公司客户和EDF Energy帐号应该写在后面。你可以找到你的账号在你的最新账单始于‘67’。