智能计量和您的业务——FAQ

事情要了解智能电表和神话破灭

有许多关于智能电表的神话和困惑。所以,我们想帮助回答你的问题和纠正....

神话1:电我的生意将会关闭所有的一天

不,这不是真的。每个仪表需时约一个小时,需要电力关闭大约半个小时。一旦安装完毕,智能电表发送自动读表,和安全。这意味着准确的账单和结束估计计读数。

仍然可以破坏我们知道这个企业,所以我们做书预约在2或4小时,每天播发或者刊登。我们可以在需要的地方提供晚上或周六预约。

神话2:我从租房经营,所以我不能得到一个智能电表

你可以安装了智能电表,如果你支付自己的能源费用。

最好跟你房东之前注册智能电表,以确保你不打破你的租赁协议,所以我们也可以有一个副本的书面许可。

神话3:如果我改变我的能源供应国智能电表是行不通的

我们只安装最新版本的智能电表。这些更新,第二代智能电表将保持其智能功能如果你切换能源供应商。

你不需要留在能源供应商安装智能电表。

神话4:智能电表需要互联网来工作

不,他们没有。你不需要有宽带或无线网络智能电表。每个智能电表都有自己的SIM卡。它会给你远程读表在一个安全的,专用的无线GSM网络。

神话5:智能电表的辐射是不安全的

我们使用的智能电表已通过严格的测试和超过英国和欧盟安全标准。智能电表发出的辐射比手机少,所以他们不会危害你的健康。英国政府发表的研究对智能电表和他们的安全。

神话6:每个人都有一个智能电表

不,这不是真的。智能电表不是强制性的。如果你决定你不想要一个,你只需要让我们知道,有一个选择。

有很多优点智能电表安装在您的业务,如准确的账单没有给阅读的麻烦。也可用的更多的数据网格,智能能源系统可以预测未来的能源需求和减少浪费。

神话7:我仍然需要提交计读数

不,你不需要读你的智能电表,因为它很聪明!智能电表远程收集信息并自动,所以我们将不再需要问你计读取。定期收到读越多,越具体,我们可以帮助你成为能源效率。请放心我们不会和任何人分享你的消费数据。

很少,如果智能电表失去连接它可能无法自动抄表寄给我们。如果发生这种情况,我们将问你联系仪表读数。

神话8:我的个人数据和信息不会是安全的

是的,它会。智能电表对你的能源使用捕获和存储数据。你可以选择他们这样做,每半个小时,每天或每月一次。你选择的能源使用数据与我们分享安全地处理完全符合数据保护立法和我们的隐私政策。我们是否与其他组织分享细节关于你的能量使用完全取决于你。读取智能电表数据指南

个人信息,比如你的名字、地址、银行信息不存储,或传播,通过智能电表。

我们从智能电表的数据使我们能够为您提供更准确的发票,并帮助确定产品或服务可能对你有益。我们还将使用智能电表的信息来获得更好的理解当我们的客户使用的能量。知道这很重要,因为它可以更容易地计划我们需要的能量都在未来数年。

安装智能电表感兴趣?

注册你的兴趣有智能SMETS2计,请电子邮件我们的团队EBSSmartMeterBookings@edfenergy.com或完成我们的快速形式我们会联系

本智能安装

一些其他有用的东西

你的营业场所和安装

我有资格获得智能电表吗?

有资格获得智能电表,你的供应必须符合一系列标准如NHH,概要文件类1 - 4。可能还有其他技术计量原因你计可能无法获得替代。

我必须支付安装智能电表吗?

不,你可以得到所有的额外的好处的智能电表NHH同样的成本计量。

谁将安装我的智能电表?

我们的智能电表的安装程序是完全认可。我们的团队已经收到培训在适当的水平安装,包括从国家技能学院认可的供应商或与力量。

有什么原因安装智能电表可能不是吗?

几乎我们所有的智能电表安装顺利进行。但是偶尔我们遇到一个问题,这意味着我们不能适应。有各种不同的原因可能发生——这可能是因为进行检查后,我们发现一个健康和安全的问题,或者我们需要一些额外的设备。如果因为任何原因我们无法安装智能电表的时候你的预约,我们将和您联系解释发生了什么事,同意接下来会发生什么。

计量和数据

如何查看和下载你的智能消费数据通过保险王

在保险王,您可以查看和下载你的智能电表消费就在3天前的数据。这是不同于你的电费账单,有一个截止日期,因此一个视图的一个时间点。

在“数据分析”一节在侧边栏,您可以查看和下载的数据4 MPANS在一次。
在这里你可以选择:

  • 图形化视图消费作为一个条形图的折线图,
  • 修改的粒度,
  • 设置日期范围(一年一次),
  • 审查和选择米。


如果你需要查看更多MPANS,您可以使用专用的“数据导出”功能(你可以找到作为一个选项在“数据分析”)。
这里,类似的过滤器可以用于出口多达350000条记录(相当于半小时间隔20 MPANS一年)的数据在一个时间和数据直接下载到CSV或Excel。

选择你感兴趣的站点,从列表中选择他们左边和使用> >箭头移动到右边的列表。

然后选择所需的格式下载您的数据。

阅读你的智能电表

你的智能电表将自动给我们阅读,但有时可能需要一段时间对你的计开始与美国或交流我们无法与智能电表通信。如果发生这种情况,我们会与你联系仪表读数。如果我们需要一个阅读,请参考以下说明您的具体计

Aclara(原通用电气)智能电表
屏幕上您需要查看您的能源使用总活跃进口屏幕。这是默认的屏幕上你的新Aclara(原通用电气)智能电表,你应该能够阅读。如果你需要屏幕照明按钮B - B的蓝色按钮右边的屏幕。一旦点亮屏幕,你需要回到总积极导入屏幕。你可以通过按按钮B的四倍。如果你迷路了,找不到你需要的屏幕,继续按下按钮B直到你到达总积极导入屏幕。注意屏幕上的信息,包括零,因为这是你抄表你需要提交你的智能电表还没有与我们沟通。


有什么区别智能电表和AMR计?

智能和先进的米有两米技术引入全国帮助创建全国能源基础设施需要一个低碳的未来。
了解更多有关AMR和智能计量阅读我们之间的区别AMR &智能计量指南