英国的能源价格上涨——我们的更新

我们理解是多么困难与能源价格上涨的那一刻。

我们一起把最新的新闻和信息,你需要帮助你通过这个

最新消息

公告3月15

政府今天宣布,能源价格保证将保持在每年£2500对于一个典型的家庭(1)至少三个月。然而,请注意,政府结束了能源费用支持计划在3月底。4月,你将不再获得£66 /£67支付你10月以来已经收到了。

我们准备4月1日我们的新价格,很快就会联系客户。

我们知道事情可能很困难,但是你可以依靠我们的支持。如果你在努力支付能源费用,在我们的帮助中心找到建议和支持

政府公告意味着客户不会看到可能发生的增加20%,如果政府决定提高能源价格保证水平在典型用每年£3000(1)

所以价格是如何确立的?

目前,两个利率控制价格的客户支付他们的能量。

1。ofgem能源价格上限——因为2019年1月1日,当价格上限,Ofgem,能源监管机构一直在审视盖率,确保客户并不比他们应该支付更高的利率。帽子与批发价格,所以如果有一个增加出现了自2021年以来,价格上限利率上升,那么客户账单。在2022年的夏天,预测显示,批发价格会涨能源市场从未见过的水平。这是当政府介入,推出了能源价格保证。

2。政府的能源价格保证——2022年10月以来,能源价格保证了补贴,这意味着利率折扣已经应用于单位客户支付他们的账单。如果这已经上升到3000 4月,当时预计,客户可以看到账单增加约40%。

政府计划今年冬天来帮助客户提供能源费用

政府已经启动了一项生活援助方案,帮助客户与他们的能源账单。请查收关于这些计划的更多信息在他们的网站上。

最新的政府计划- - - - - -替代燃料的支付方案

这个方案是所有家庭在英国使用替代燃料来取暖,如生物质、液化石油气(LPG)或燃料油。这是一个一次性支付£200。你会得到你的付款在2月20日和2023年2月28日之间。所有能源供应商将支付由政府客户的财产已被确认。

可能有一小部分的顾客并不是自动申请计划。政府已经打开网络应用服务

了解更多关于该计划帮助你的能源费用:如果您使用替代燃料取暖——GOV.UK (www.gov.uk)

你会收到你的替代燃料支付如何

支付方式


你会收到你的付款

预算直接借记

自动退款支付的5个工作日内将你的正常付款日期。这将是支付到银行账户直接借记支付从。你直接付款金额不会改变。

你去支付

自动信贷将会支付到你的智能支付计。

提前还款

你会得到一个现金券充值你的关键在一个邮局。你可以接收这个现金付款,也可以添加到您的借记卡。后的凭证将发送你2月20日至2023年3月10日。

现金/支票和直接借记全量

如果你支付你的能量通过这些方法,你会得到一个自动信贷能源账户2月20日至2023年2月28日。

如果你想了解更多关于这项计划,请去家庭、企业和机构的供气网获得能源法案支持在未来几周——GOV.UK (www.gov.uk)

要做什么如果你担心支付你的能源法案

我们欣赏这是一个具有挑战性的时间。如果你难以支付,最好的行动就是联系我们,所以我们可以帮助你。找到所有可用的支持帮助你保持在你的支付。

选项包括:

  • 有一个智能计就付钱安装预算可以帮助你管理你的能量
  • 支付更少,更容易——如果你目前支付帐单的季度,为什么不考虑将按月支付MyAccount
  • 通过我们的额外的支持优先级服务注册对于那些需要它
  • 获得独立的建议和支持

不要取消你的直接借记或停止支付你的账单

这可能意味着你的单位价格将会上涨,你可以承担逾期付款费用。停止支付你的账单也意味着你的信用评级可能会受到影响。

方法我们支持现有EDF顾客最需要的帮助

1。EDF环保计划

新ECO4计划将持续到2026年3月。合格EDF客户可以访问一系列的能源效率改进,将帮助他们改善他们的家的EPC评级C或以上。

客户需要一个包能源效率的改进,而不是只有一个。我们正在做这些。符合条件的客户将有一个调查进行家园,以确保他们的财产适用于这些改进。

了解更多

2。法国电力公司(EDF)举行计划

温暖的家折扣方案(举行)是一个政府主导的方案提供一次性支付£150(包括增值税)对能源成本。

今年的计划已经改变了。如果你住在英格兰或威尔士不需要申请在2022/23举行回扣。英国就业与养老金(劳务和退休金部)将从2022年10月至12月联系你告诉你如果你有资格获得折扣自动从我们。

客户住在苏格兰

如果你收到养老金信贷担保信贷元素,在限定日期2022年8月21日,你不需要应用自动获得温暖的家折扣-核心组1退税。

如果你无法享受温暖的家折扣-核心组1退税需要申请。你可以通过我们的温暖的家折扣区域。

保持日期发生了什么

3所示。法国电力公司客户支持基金

如果你脆弱的我们的客户支持基金可以帮助你电费或煤气费债务,并提供必要的白色家电如冰箱或炊具。

步骤1:注册帮助从我们的优先服务。我们可以支持你。我们将帮助确保你的最佳能源关税,看看我们可以节省你的钱在你的未来能源账单。

步骤2:申请的帮助客户支持基金让我们谈谈网站上。你需要准备好你的EDF帐号和当前能源债务余额,以及你的家庭财务状况的细节和脆弱性。

4所示。新计划我们推出了这个冬天

这个冬天,我们推出了我们的能源中心超级储蓄者的挑战(2)。整个冬天,每周的客户将有机会参加获得一年的自由能。如果你无法安装了智能电表,你还是可以参加!

我们会联系客户需要帮助与服务可能包括

  • 启动我们的“新的开始”活动(3)与我们,支持这些客户与现有债务
  • 启动我们的“援助之手”支持方案,提供额外的支持我们现有的预付和智能客户支付,以确保他们能够提高米。

其他政府支持可供顾客需要额外的帮助

你可能有资格得到一定的津贴和福利如果你:

  • 已达到法定退休年龄
  • 有一个残疾
  • 没有收入或收入较低
  • 错过了您的能源供应商支付


与能源成本在冬季额外的帮助

寒冷的天气付款(英格兰和威尔士)——为那些需要提供额外的支持当你所在地区的平均温度你住在记录,或预测,零摄氏度或更低连续七天。你会得到£25每7天段非常寒冷的天气在11月1日和3月31日之间。

冬季供暖付款(苏格兰)——是每年支付£50分发每年冬天的人需要额外的支持。付款是由社会保障苏格兰,评估客户的资格。大多数人把这个自动如果他们有资格。

冬季燃料支付——如果你出生在1956年9月26日或之前,你可以在£250,£600来帮助你支付你的取暖费用。这是一个一次性的年度支付,自动如果你是合格的。

帮助远离债务

第三方扣除或燃料直接付款——如果你收到一定的好处,你可以直接支付你的能源费用或债务的好处。

通过家庭支持基金额外的支持——政府推出了£500 2021年10月支持基金。地方议会获得额外的资金来帮助客户度过这个冬天。任何人都需要支持应该联系当地委员会谁能帮助他们获得基金。阅读更多关于资金和它是如何工作的

你可能有资格得到一些额外的生活成本的支持从政府。

其他服务可以帮助你管理你的能量和保存

加入我们的客户正在削减他们的使用和账单

现在很重要,比以往任何时候都呆在控制你的能量。智能电表和我们的免费能源中心,你很容易可以跟踪你的能源使用,看看,你可以保存,这样您就可以降低你的账单,你的碳足迹

聪明的好处包括:

  • 升级你的计没有额外费用
  • 获得更准确的账单,保持你的能量的成本控制和视图
  • 得到一个更好的主意,你在家里使用能源能源中心(4)
  • 节省高达£63与我们的免费能源中心平台(5)。智能电表所需

使你的家和感觉不同

一个典型的房子没有绝缘失去33%的热量通过墙壁和25%通过屋顶(6)

绝缘安装,节省每年£1280的账单(7)

随着能源费用上升现在采取行动,帮助你节省金钱这个冬天!

建议你能做什么在家里节约能源

在家阅读我们关于节能。这些很容易做,完全免费。

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